リフォームは悪徳業者が多い!?

この記事の所要時間: 310

悪徳業者

どんな業者にもたちが悪いものがいるもので、リフォーム業者にも悪質なことをするものが存在します。

今から少し前に主に高齢者をだます手口が横行し、言葉巧みに騙しては高額のリフォーム代金を取るというケースが多く見られました。
悪質なリフォーム業者はもはやリフォーム業者とは呼べない単なる詐欺集団でしかないのですが、最近では年齢に関係なく騙されてしまうことも多くなっています。
時代が変わり、リフォームの悪質業者は手口を巧妙に進化させてでお金を巻き上げようと今でも活動しているのです。

国民生活センターに寄せられる被害相談件数は、1日20件にものぼります。

悪質業者は不安を煽る

悪質なリフォーム業者がよく使う手口は、その家に住んでいる人の不安を煽るものがほとんどです。
家に住んでいる人に対して、「あなたの家は欠陥があるのでこのままだと危険ですよ」と言えば当然のように欠陥を直そうとします。
この安全を確保しようとする心理を、悪質業者は利用するのです。

悪質業者のほとんどは訪問勧誘

悪質なリフォーム業者は、そのほとんどが最初に訪問という形で入り込んできます。
ある日突然、スーツ姿のきちんとした身なりをした営業マンがやってきて家の状態が悪いという説明をしてきます。
最近ではチラシを入れて立ち去り警戒されにくくすることもあるようですが、どちらにせよ最初は訪問によって接点を持つことがほとんどです。

訪問してきたリフォーム業者がすべて悪質業者というわけではないので、これだけでは訪問してきた業者が悪質なリフォーム業者とは判断できないのですが、対応をみればほぼ判断できます。

悪質業者の特徴とは?

悪質業者によく見られる特徴には以下のようなものがあります。

無料診断を謳い家の中に入り込む

悪質なリフォーム業者は、家の中にある欠陥を見つけてそれを指摘し不安を仰いでくるのがよく使う手口です。
本当に欠陥があればそれは修復をする必要がありますが、些細な欠陥であったり、欠陥自体がないのに「重大な欠陥」として報告して不安を煽ってくることがあります。

外壁や屋根の異常を持ち出してくる

外壁や屋根は外からも見えるものなので、そこに異常があった場合リフォーム業者が訪問してくることがあります。
まともなリフォーム業者の場合はしつこく勧誘をしてくることはありませんが、悪質なリフォーム業者の場合はいかにも今すぐ修復をしないと大変なことになると不安を煽り、説明もなしにすぐに契約をさせようとすることがあります。
即日契約をすると割引をすると言われても、絶対に即日契約する事だけはやめましょう。

わからない、怪しいと少しでも思ったら契約しない

まともに営業しているリフォーム会社の中にも、営業担当が訪問することで仕事を得ているところもあります。
そのために訪問がすべて悪質業者とはいえません。
悪質かどうかを見極めるには相手の出方を観察するしかないのですが、判断がつかない場合はその場で契約をしないことで被害に遭うことを防げます。

担当者の第一印象は非常に重要となります。
言葉遣いや態度もしっかりと見ておきましょう。

リフォームは契約をしないと成立しないので、契約さえしなければトラブルになることはありません。
最悪、訪問販売にて契約をした場合には、クーリングオフを適用する事も出来ます。

訪問販売にてリフォームを検討したという方でも、必ず複数業者に見積り依頼を出すようにしてください。
業者によって、価格はもちろん、サービス内容というのは大きく異なります。
そのため、実際に依頼する際には他の業者と比較して、慎重に業者を選ぶ事をオススメします。

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