リノコの口コミ・評判とは?

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選ばれる理由

・全国対応で10,000件以上の施工実績がある
・定額コミコミ価格で素人でも分かりやすい
・営業費や中間業者のマージンを徹底削除で安価に提供できる
・24時間365日でサポート体制が整っている

リノコの特徴・評価について

リノコの口コミと評判

目次


リノコの口コミを評判についてを調べました。

リノコは、大阪府に本社を構え、全国規模で活動している会社です。
ネットで簡単にリフォームのシュミレーションを行うことができます。
実績も豊富で、累計10,000件以上の取り扱いがありますので、安心して任せる事ができると思います。
売上高・決算を見ても、リフォーム業界の中でも比較的高いと言えます。
クロス張替えからフローリング、キッチン、風呂、現状回復、外壁塗装、屋根修理、フルリフォームなど、リフォーム全般に対応しています。

対応してくれるコールスタッフに関しても、知識・経験が豊富なので、色々と相談する事ができます。
無料現地調査の依頼から、リフォーム前に関する相談に関しても的確にアドバイスをもらう事ができるのは、安心ではないでしょうか。

価格は安いの?

価格にも特徴があります。
「商品+工事+保証」をセットにした安心の定額コミコミ価格なので、素人でも分かりやすいというメリットがあげられます。
また、営業などの不要なコストを削減したり、材料の仕入れ件数・大量化、中間業者のマージンを削減する事で、比較的安価に施工を提供できるようです。

他にも、全国の工務店や職人と提携しているという事で全国対応となっています。
また、一律の費用なので他の地域で価格が違うという事もありません。

詳細は見積もり依頼をする必要がありますが、他の業者と比較をすると分かりやすいと思います。
その際には、単に価格のみを見るだけではなく、材料・サービスの内容も見ておくようにしてください。

オリコのリフォームローンの対応もあります。
低金利で10万円から500万円まで利用する事が出来ますが、高額な取引になりますので、必ず資金計画から慎重に行うようにしてください。

追加料金は発生しない

前述しましたが、明瞭会計というのをウリにしています。
そのため、最初に見積書を提出してもらった後に、追加料金になる心配はありません。
徹底した現地調査を行い、無駄のない金額の提示はもちろん、正確な査定額の算出をしています。

当然ですが、工事が確定した後にキャンセルをする場合にはキャンセル料が発生する事となります。
やむを得ない理由にキャンセルをした場合でもキャンセル料が発生しますので、契約をする前に確認をしておく必要があります。

施工の内容はどう?

施工に関しては、リノコ自体が行うわけではなく、全国の提携している業者に施工をしてもらう事になります。
事前にどんなリフォーム業者が施工するのか、というのは確認をしておいた方が良いと思います。

実際に依頼された方のアンケートでは高い評価を得るほどの品質を持っています。
技術だけではなく、説明、リフォーム後の清掃、言葉遣い、身だしなみに至るまで、マナーも重視しているようです。

リノコ本部にクレームを付ける事で、その工務店との提携も切れますので、質の低い工務店に当たるという可能性も低いと言えます。
全国展開しているという事もあって、クレームも当然出てきますが、クレームが出た業者に関しては取引を中止するなどの措置も取っています。

保証はどうなってる?

リフォーム保証に関しては、施工後に施工箇所の1年間の保証制度があります。
また、キッチン・風呂・トイレなどは、メーカー保証の他にも機器延長保証を受ける事ができます。
自然故障や不具合に関しては、無償で修理をする事ができますので、問題ありません。
修理受付に関しては、24時間365日で行うことができるのも魅力と言えます。

リノコの口コミ・評判

※スクロール出来ます。

30代女性

我が家は2階がリビングでトイレも2階にあります。
トイレに付いている手洗い器は使いたくないので、トイレの後の手洗いをキッチンでしていたのですが、来客があるとキチンまで案内するのが恥ずかしかったので、思い切ってトイレに独立した手洗い器を増設しました。
トイレの上下水を利用することが出来たのでリフォーム費用は13万円で出来ました。
また、収納付きの手洗い器を付けたのでトイレ用品をしまっておくことも出来てとても便利になりました。

50代男性

築20年が経過して古くなってきた洗面化粧台の取替え工事をリノコに依頼しました。
現在使用している洗面化粧台の広さが狭く感じることや、収納スペースが少なく洗面台の上にも物が散乱していたことから広めの洗面化粧台を選択しました。
金額は40万円ほど掛かりましたが洗面化粧台の他にもタオルや小物を収納する棚などを作って貰い、洗面台の上がスッキリして見栄えも良くなりました。
担当者の方も色々と教えてくれましたし、サービスも丁寧だと感じました。
リノコに任せて良かったと思います。

40代後半男性

築25年が経過して古くなってきたキッチンをリフォームすることになりました。
工事は現在のキッチンを外して新しくシステムキッチンを入れるという内容で、全てリフォーム業者にお任せしました。
工事の内容は古いキッチンの搬出から始まり、配管作業とキッチンパネルの設置、そしてシステムキッチンの設置となっていて1週間程度で工事は完了しました。
古いキッチンと比べて新しいキッチンは同じくらいの大きさなのに収納スペースが増えていて、使い勝手が良く便利になりました。
工事内容もスムーズで職人さんのマナーもしっかりしていたので満足しています。

50代男性

トイレが古くなりウォシュレットが故障したことがキッカケとなり、新しくリフォームしようという話になりリノコに依頼しました。
老後のことも考えて段差が少なく使い勝手の良いトイレにしたいという要望を出しました。
工事ではトイレの床を底上げして廊下と同じ高さにして、自動開閉と自動洗浄のトイレを設置することで振り返らずにトイレの水を流せるようになっています。
色々と担当者の方が提案してくれましたので、納得のいくリフォームが出来たと思います。
リフォーム費用は90万円掛かりましたが、毎日のトイレが楽になり助かっています。

知恵袋の書き込み

評判はわからないのですが、他社との比較は数社見積をとった方がいいです。リノコさんのインターネット上にでている金額に、いろいろな項目がプラスされて、高くなる場合があります。不正ではなく、実際に現場を見てみないとわからない事があります。なので、一概にインターネット上の金額では判断できません。その追加項目が出た場合、業者によって差がでてくると思います。

丁寧か?これは、施工する職人の腕次第なんです。リノコさんにいっぱい所属している職人の中から、運よく丁寧で腕のいい職人が来てくれればいいですが、運悪く雑な職人がきたら、仕上がりも悪くなると思います。なので、発注の時に腕のいい職人さんをお願いします!と、伝えた方が、いいです。言う方も言われた方も、冗談の様で冗談だじゃないんです。

あと、1点。壁紙を選ぶ時は、なるべく厚手の凹凸のあるものを選ぶ様にして下さい。薄手のツルツルの壁紙は、下地が出たり、壁紙のジョイント目立ったり、綺麗に仕上がりません。

※参照URL:
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14127910059

まとめ

インターネットにも色々と記載してありますが、実績も豊富にありますし信頼出来る会社だと思います。
しかしながら、完全に業者任せになるとトラブルになる可能性もありますので、自分である程度の情報収集というのも必要になります。
複数の業者と比較検討をして、自分に合う業者を見つけ出すという事は非常に重要となります。

リノコの場合、年中無休で運営しているので、リフォームを検討している方は、一度問い合わせをしてみると良いでしょう。
また、キャンペーンを行っている場合もありますので、ホームページも見ておくと参考になると思います。

会社概要

リフォーム会社名:セカイエ株式会社
所在地:大阪府大阪市北区梅田3-4-5 毎日インテシオ12F
設立:2012年12月14日
代表者:高間舘 紘平
対応エリア:全国
ホームページ:http://www.renoco.jp

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